Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Sebelum anda mula menggunakan platform 3investor di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengawal akaun anda.

Terma JelasHak Pengguna DilindungiPolisi Penamatan AkaunBidang Kuasa MalaysiaPindaan Terma Dimaklumkan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Ini Meliputi Semua Aktiviti Akaun

3investor Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti yang anda lakukan melalui akaun 3investor anda, termasuk sebarang transaksi yang dibuat menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan mendaftarkan akaun, anda bersetuju bahawa anda telah membaca, memahami, dan menerima semua

1
terma yang dinyatakan di sini. 3investor berhak meminda terma ini pada bila-bila masa; anda akan dimaklumkan melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh pindaan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma

Jika anda tidak faham mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini, atau ingin mendapatkan penjelasan lanjut sebelum membuka akaun, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai…

CARA KAMI URUS POLISI

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Di 3investor, setiap prinsip di bawah bukan sekadar pernyataan — ia adalah amalan harian yang kami laksanakan dalam operasi platform kami.

Keselamatan Data

Maklumat peribadi anda disulitkan menggunakan piawaian industri. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenal pasti sesi anda dan menambah baik pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dilumpuhkan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan log masuk dengan sesiapa di luar akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan rekod transaksi dan log akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Pegawai Privasi

Untuk sebarang permintaan berkaitan data anda — termasuk akses, pembetulan, atau penghapusan — sila hubungi Pegawai Privasi kami terus melalui e-mel yang tertera di halaman Hubungi Kami.

Permohonan Pindaan

Anda berhak memohon pindaan pada maklumat peribadi yang disimpan dalam akaun anda. Hantar permohonan bertulis kepada kami dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semak Soalan Paling Kerap Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna berhubung terma dan syarat 3investor. Jawapan di bawah ditulis untuk memberikan kejelasan segera sebelum anda membuka atau menggunakan akaun anda di wilayah yang disokong.

Anda digalakkan membaca keseluruhan terma dan syarat ini, termasuk seksyen berkaitan polisi penggunaan, hak penamatan akaun, dan cara transaksi diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Tidak. Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel atau dalam akaun anda sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk meninjau perubahan tersebut sebelum meneruskan penggunaan platform.

Hantar permintaan bertulis kepada Pegawai Privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost mahupun FPX tertakluk kepada terma dan syarat 3investor serta terma penyedia pembayaran masing-masing di mana undang-undang tempatan membenarkan.

3investor berhak menggantung atau menamatkan akaun anda jika terdapat pelanggaran terma yang disahkan. Anda akan diberitahu melalui e-mel, dan anda boleh mengemukakan rayuan melalui saluran sokongan kami.

Kemukakan permohonan bertulis kepada Pegawai Privasi kami. Kami akan menilai permintaan anda berdasarkan keperluan pematuhan undang-undang tempatan yang berkenaan sebelum menjalankan penghapusan data dalam tempoh yang ditetapkan.

Terma ini direka untuk pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Sekiranya terdapat sekatan khusus yang terpakai kepada kawasan anda, maklumat tersebut akan dinyatakan dengan jelas semasa proses pembukaan akaun.

Buka Akaun dengan Pemahaman Penuh

Tanya Kami Tentang Sebarang Terma

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Keselamatan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permohonan Pindaan

Semak Soalan Paling Kerap Ditanya

01 Apakah yang perlu saya baca sebelum membuka akaun 3investor?

02 Bolehkah 3investor mengubah terma dan syarat tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Adakah terma ini terpakai jika saya menggunakan FPX atau GrabPay untuk transaksi?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan data saya dari sistem 3investor?

07 Adakah terma ini sah untuk semua wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan